|
| |
Modelul 'aisbergului' al
dinamicii conflictelor
 |
Dinamica conflictelor a
fost comparată de multe ori cu un aisberg. Modelul 'aisbergului' ne dă
de înţeles că doar o mică parte a conflictelor este vizibilă
la suprafaţă. Şase
şeptimi dintr-un aisberg se află sub apă,
invizibile – ele sunt cele care determină însă dimensiunea şi
comportamentul aisbergului. Modelul 'aisbergului' este folosit de multe ori
pentru a arăta că doar o parte din cele ce se întâmplă în
cadrul unui conflict şi din dinamica conflictului este accesibilă în
mod direct. Celelalte părţi ale acestei dinamici trebuie mai mult
ghicite.
Conflictele au loc mereu la două nivele: la nivel obiectual şi
la nivel psihosocial. Este important să cunoaştem ambele
nivele, să recunoaştem felul în care aceste nivele se influenţează
reciproc, dar şi să le diferenţiem.
 |
Nivelul obiectual:
temele formulate, comportamentul sesizabil, faptele - acesta este vârful
“obiectual” al aisbergului.
|
 |
Nivelul psihosocial:
temeri, nesiguranţe, dorinţe, sentimente, tabuuri etc. - toate
acestea nu pot fi observate în mod direct, cu toate că sunt prezente
masiv. De cele mai multe ori, toate acestea rămân nespuse, acţionând
astfel în 'zona ascunsă'. |
Deseori, nivelul
psihosocial domină acţiunile conflictuale.
Cu cât escaladează un conflict mai mult, pe atât creşte şi
importanţa acestui nivel. De aceea este foarte important, ca pentru a
înţelege un conflict pe de-a întregul, să înţelegem şi
dinamica nivelului psihosocial. Conştientizarea nivelului psihosocial,
a dinamicii 'ascunse', înseamnă aducerea în prim-plan a adevăratului
obiect al conflictului şi, implicit, deschiderea căilor de
negociere în vederea aplanării acestuia. |
[Autor: Günther Gugel,
Institut für
Friedenspädagogik Tübingen; Redactare: Ragnar Müller]
[începutul
paginii]
|