|
| |
Model dinamike konflikta pod
nazivom "Santa leda"
 |
Dinamika konflikta se često
poredi sa santom leda. Slika sante leda ukazuje na to da je vidljiv
samo jedan mali dio onoga što određuje i uzrokuje konflikt. Šest sedmina ukupne
mase jedne sante leda nalazi se pod vodom i nevidljivo je za posmatrača,
ali upravo tih šest sedmina određuje veličinu i ponašanje sante leda.
Upravo taj model se upotrebljava da bi se pokazalo kako su nam neposredno
vidljivi samo mali dijelovi dešavanja i dinamike konflikta. Do ostalih dijelova
moramo doći pomnim istraživanjem.
Konflikti se uvijek dešavaju na dva nivoa - na nivou djelovanja i na
psiho-socijalnom nivou. Veoma je važno poznavati oba ova nivoa, uvidjeti na
koji način i u kolikoj mjeri utiču jedan na drugi, a istovremeno držati
razdvojenim njihovo djelovanje.
 |
Nivo djelovanja - to su
formulisane teme konflikta, vidljivo ponašanje strana u konfliktu,
činjenice, odnosno vrh sante leda.
|
|
Psiho-socijalni nivo -
to su strahovi, nesigurnosti, želje, osjećaji, tabu-teme itd., odnosno sve
ono što ne vidimo, ali što je u velikoj mjeri prisutno. Sve to ostaje
skriveno, ali djeluje na ponašanje strana u konfliktu. |
U velikom broju slučajeva
psiho-socijalni nivo određuje djelovanje konflikta. Što konflikt više
eskalira, to je veće značenje i značaj psiho-socijalnog nivoa. Zato je veoma
važno shvatiti i prepoznati priho-socijalni nivo konflikta da bi se konflikt
u potpunosti razumio. Biti svjestan psiho-socijalnog novoa konflikta, a time
i skrivene dinamike konflikta znači učiniti stvarni razlog konflikta
vidljivim, odnosno omogućiti da se taj stvarni razlog
konflikta prevaziđe. |
[Autor: Günther Gugel,
Institut za
Pedagogiju mira Tübingen; Redakcija: Ragnar Müller]
[Početak
stranice]
|
