|
| |
 |
U sljedećem tekstu Prof. dr Werner Stangl opisuje postupak poznatih Milgramovih
eksperimenata i daje sažetak najvažnijih rezultata i
socijal-psiholoških saznanja. Zahvaljujemo se autoru koji nam je ljubazno
omogućio korištenje teksta.
|
 |
"Jedan
od najpoznatijih, ali i jedan od najkontroverznijih eksperimenata u
psihologiji je tzv. Milgramov eksperiment. Njegova kontroverznost
proističe iz etičkih i tehničkih razloga. Pitanje na koje je šezdesetih
godina prošlog vijeka psiholog
Stanley Milgram (Stenli Milgram) pokušao pronaći odgovor bilo je koliko su
sasvim normalni ljudi spremni da se povinuju autoritetu i da izvršavaju
potuno "nečovječne" naredbe. Motivaciju za ovaj niz eksperimenata Milgram
je pronašao u rezultatima Drugog svjetskog rata. Zašto je toliki broj
ljudi u nacionalsocijalističkom režimu bio spreman da izvršava naređenja u
službi nacističke mašinerije za ubijanje? Da li je postojala neka "greška"
kod svih tih ljudi ili postoje situacije i okolnosti pod kojima bi svako
od nas bio u stanju da muči i ubija druge ljude? |
Univarzitet
Yale (Jel) šezdesetih je godina u lokalnim novinama New Haven (Nju Heven) u
saveznoj državi Connecticut (Konetikat) objavio oglas da traži dobrovoljce koji
su spremni da sudjeluju u eksperimentu o sposobnosti učenja i pamćenja. Učesnici
nisu ni slutili da se pri tome radilo samo o zastoru i da je eksperiment trebalo
da istraži u kolikoj mjeri su ljudi spremni da se podvrgnu nekom autoritetu.
Dobrovoljcima je voditelj ogleda objasnio njihovu ulogu. U pojedinačnim ogledima
su uvijek sudjelovale po dvije osobe.
Voditelj ogleda je učesnicima objasnio da ja cilj projekta istražiti u kojoj
mjeri kažnjavanje utiče na proces učenja. Učesnici su izvlačenjem slamčice
podijeljeni u dvije grupe - nastavnike i učenike. Ovo izvlačenje slamčice
je lažirano, jer su samo dobrovoljci sudjelovali u eksperimentu (dobili su uloge
nastavnika), a studenti fakulteta i svi oni koji su od početka znali o čemu se u
eksperimentu zapravo radi dobili su uloge učenika. Dobrovoljci nisu znali da su
svi učenici, ustvari, studenti Univerziteta i da su do u detalje upućeni u
projekat. Voditelja ogleda igrao je tridesetjednogodišnji nastavnik biologije na jednoj
američkoj visokoj školi, uloga žrtve bila je dodijeljena
četrdesetsedmogodišnjem knjigovođi, koji je prošao posebnu obuku za tu ulogu. On je bio irskog porijekla
i većina sudionika ga je smatrala veoma simpatičnim.
Voditelj ogleda pojasnio je eksperiment. Test se sastojao u sljedećem:
trebalo je da učenik nauči listu asocijacijskih parova, a njegov partner-nastavnik ga
je trebao ispitati. Pored toga, učesnicima u eksperimentu je pokazan
"generator šoka" sa instrument-tablom. Na toj tabli nalazilo se trideset
prekidača. Prekidači su imali različite vrijednosti i kretali su se od 15 volti
("laki šok") preko srednjeg i teškog šoka do 450 volti. Da bi se to još više
naglasilo na genaratoru je stajala pričvršćena ploča sa tekstom "GENERATOR ŠOKA,
TIP ZLB, DYSON INSTRUMENT COMPANY, WALTHAM, MASS., IZLAZNA JAČINA 15
VOLTI - 450 VOLTI", a pored svakog prekidača stajalo je napisano kolika se
voltaža dobiva pritiskom na taj prekidač. Osim toga, na svakom četvrtom
prekidaču bio je natpis "laki šok", "umjereni šok", "srednji šok", "jaki šok",
"teški šok", "veoma teški šok", "pazi: opasan šok", a posljednja dva prekidača
imala su natpis "XXX".
Zadatak nastavnika bio je da svaki put kada učenik da pogrešan odgovor uključe
jedan od prekidača koji izaziva elektrošokove. Nakon ovog objašnjenja nastavnik,
voditelj ogleda i njegov asistent odlaze u sobu u kojoj se nalazi električna
stolica. Učenik sjeda na stolicu i biva svezan. Elektrode se povezuju sa
stolicom i sa generatorom. U tom momentu učenik izjavljuje da ima slabo srce.
Voditelj projekta smiruje "učenika" izjavom da će šokovi biti vjerovatno veoma
bolni, ali da neće dovesti do trajnih oštećenja organizma.
Kao što je već spomenuto, učenik je student Univerziteta i asistent voditelja
ogleda, a podjela uloga je manipulirana tako da i sam "učenik" zna da se ne
mora brinuti glede elektrošokova. Osim toga, generator šokova, koji je svakako
samo maketa, nije ni povezan sa električnom stolicom. Međutim, jedina osoba koja
je zapravo pravi sudionik eksperimenta, nastavnik, ništa od toga ne sluti, za
njega je sve stvarno. On prije početka eksperimenta zauzima mjesto na
električnoj stolici i dobiva probni šok od 45 volti radi orijentacije po
pitanju
intenziteta i dužine trajanja bola. Dakle, "nastavnik" zaista misli da žrtva u
susjednoj sobi trpi kažnjavanje strujnim udarima. Pored toga, nastavnik svaki
put kad kažnjava učenika čuje njegovu reakciju koja zvuči kao reakcija nekoga ko
trpi bol. Ispitanik, naravno, ne zna da su te reakcije već ranije snimljene ne
audio kasetu i da su odgovori koje daje učenik več standardizirani.
 |
Eksperiment počinje. Učenik na samom početku daje više tačnih odgovora i
nekoliko pogrešnih. Kod svakog pogrešnog odgovora nastavnik je obavezan da
pritisne sljedeći prekidač. Pri svakom pritisku iz susjedne sobe se čuje
bolna reakcija. Kod petog pogrešnog odgovora (75 volti) učenik iz susjedne
sobe počinje da stenje. Na 150 volti žrtva moli da se prestane sa
eksperimentom, na 180 volti žrtva viče da više ne može izdržati bol. Što
se eksperiment više približava prekidaču na kojem stoji natpis "pazi:
opasan šok" iz susjedne sobe se čuje lupanje o zid, učenik moli da
bude oslobođen. Voditelj ogleda pojašnjava nastavniku da je ovo pogrešan odgovor
na postavljeno pitanje i kaže mu da nastavi sa eksperimentom, tj. da
pritisne sljedeći prekidač.
|
Sudionici u ovom eksperimentu odabrani su metodom slučajnog uzorka i bili su
sljedeći:
-
40% nekvalifikovanih i kvalifikovanih radnika;
- 40% službenika iz oblasti trgovine i obrta;
- 20% visoko obrazovanih stručnjaka.
Naravno, sudionici su emocionalno reagovali na patnje svojih žrtava. Neki su
protestovali, drugi su se znojili, drhtali, zamuckivali ili pokazivali druge
znakove napetosti, ali su ipak poslušali upute voditelja projekta. Ono što je
bilo uočljivo u ponašanju ispitanika je da su pokušavali ignorisati svoju žrtvu
i fokusirati se na voditelje projekta i njegove upute. Ovo se dešavalo
vjerovatno zbog toga što su pokušavali da ublaže unutrašnju napetost koja je
nastajala očitovanjem bola žrtve. Dakle, došlo je do pokušaja da se ponašanje prilagodi
situaciji.
Ovaj fenomen Milgram je nazvao "slaganje sa autoritetom". Neki od ispitanika su
jednostavno dovodili u pitanje činjenicu da žrtva trpi bolove i
zanemarivali svoju
odgovornost, neki su u već poodmakloj fazi eksperimenta zahtijevali
obećanje da neće biti kažnjeni ili krivično gonjeni zbog ovog eksperimenta. U nemalom
broju slučajeva se odgovornost prebacivala na žrtvu koja se isto dobrovoljno
prijavila za ovaj eksperiment.
Neki od ispitnika su pokušali da umanje napetost usredsređujući se na jednostavnu
poslušnost i praćenje naredbi od strane voditelja eksperimenta. Pokušavali su da
ograniče i umanje bol žrtve tako što bi samo dotaknuli prekidač ili su čak
naglašavanjem riječi pri čitanju asocijativnih pojmova pokušali da učeniku ukažu
na pravilan odgovor. Velika većina ispitanika, više od 62 procenta, stigla je do
kraja skale - 450 volti, iako je neke od ispitanika verbalnim pritiskom na to
poticao voditelj projekta. Četiri rečenice koje su korištene kao verbalni
pritisak bile su: Molim Vas nastavite! - Eksperiment zahtijeva da nastavite! -
Svakako morate nastaviti! - Nemate izbora, morate nastaviti!
Mnogi od ispitanika su bili ubijeđeni da ne bi trebalo nanositi više bolova
žrtvi, ali to nisu mogli sprovesti u djelo. Vjerovatno bi u slučaju prekida
eksperimenta morali priznati da je njihovo ponašanje bilo pogrešno. Samim tim
što su nastavljali, zapravo su opravdavali svoje dotadašnje postupke. Karakter ponavljanja je faktor povezivanja koji ispitaniku otežava da bude
neposlušan. Pored toga, s obzirom na to da su ispitanici bili plaćeni za sudjelovanje
u projektu, prekid eksperimenta bi značio isto što i prekid ugovora za koji su
plaćeni ...
Milgram ukazuje na to da se socijalna situacija može definisati i po samoocjeni
sudionika. To znači da neposluh u ovakvoj perspektivi predstavlja socijalni
neposluh, s obzirom na to da nije moguće odbiti nastavak šokova, a da se istovremeno
ne dovede u pitanje socijalna definicija voditelja ogleda (autoriteta).
Nakon završetka eksperimenta sa svakim sudionikom je obavljan razgovor tokom
kojeg mu je objašnjeno da "učenik" nije trpio nikakve elektrošokove. Svako je
imao priliku da obavi razgovor "pomirenja" sa žrtvom i da detaljno porazgovara
sa voditeljem ogleda. Neposlušnim ispitanicima je objašnjeno da je njihov
neposluh ocijenjen kao pozitivan, a poslušnim da su njihove reakcije i ponašanje
bili sasvim normalni. Nakon završetka cjelokupnog eksperimenta svi ispitanici
su dobili izvještaj i upitnik pomoću kojeg su se još jedanput mogli
izjesniti
glede eksperimenta i svog učešća u njemu.
Milgramov eksperiment ponovljen je više puta i u svim slučajevima mogao se
ustanoviti veliki procenat poslušnosti. Eksperimet je sproveden u Australiji,
Jordanu, Španiji i Njemačkoj. Svuda su ljudi reagovali slično kao i u prvom
izvedenom eksperimentu. Pokazalo se da se žene ponašaju jednako poslušno
kao muškarci.
Milgram je pretrpio teške kritike zbog ovog eksperimenta. Prebacivali su mu da
je povrijedio etička pravila psihološkog istraživanja. Naškodio je ispitanicima
time što ih je prisilio na samospoznaju, što je kod nekih ispitanika moglo da
ostavi znakove traume, a da se ne govori o tome da su ispitanici na početku
eksperimenta bili prevareni. Milgram je nakon toga objavio da je 83,5 procenata
poslušnih i 83,3 procenta neposlušnih ispitanika izjavilo da im je drago što su
sudjelovali u eksperimentu.
Proširenje i replikacija eksperimenta
Tokom jednog proširenog projekta Milgram je kasnije pokazao da udio bezuslovno
poslušnih ispitanika opada (na 10%) ako imaju još dva "nastavnika" na svojoj
strani i ako se zajednički odupru vođi projekta (Milgram, 1965). Ovdje još
treba dodati da je voditelju projekta oduzeto zvanje "naučnika uglednog
instituta na univerzitetu Yale". Činjenica da je vođa projekta naučnik uglednog
instituta na univerzitetu Yale davala je prvom eksperimentu i cijeloj stvari
davalo interpretaciju sudjelovanja u veoma važnom eksperimentu i sudjelovanju u potrazi za odgovorima na važna naučna pitanja.
Sam
Milgram je potvrdio ovakve pretpostavke i tokom druge modifikacije svog
projekta. On je sproveo cijeli niz pojedinačnih studija tokom kojih je
upoređivao poslušnost ispitanika prema naučniku sa Yale univerziteta i naučniku
čije se radno mjesto nalazi u staroj uredskoj zgradi poslovne četvrti u Bridgeport-u
(Bridžport). Tokom ove uporedne studije Milgram je ustanovio da je 65%
ispitanika pokazalo aposolutnu poslušnost prema naučniku sa Univerziteta, dok je
48% ispitanika bilo poslušno i u eksperimentu sa naučnikom iz Bridgeport-a. Iz
toga se da izvući zaključak da nedostatak uglada reducira i spremnost na
poslušnost.
Tokom jednog drugog odstupanja od izvorne forme ekperimenta, Milgram je
istraživao šta se dešava kada voditelj ogleda u posljednjim minutama ekperimenta
napusti sobu i biva zamijenjen drugom osobom. Nakon što se "nastavniku" objasni
njegova uloga u eksperimentu, ali prije nego što mu je poznata jačina
elektro-šokova, voditelj projekta dobija inscenirani telefonski poziv iz
laboratorije. Druga osoba (pomoćnik voditelja ogleda) preuzima njegovu ulogu.
Zamjenik se pravi kao da je ideja o povećavanju intenziteta elektro-šokova nakon
svakog netačnog odgovora njegova, a u svemu ostalom drži se jednako kao i
voditelj ogleda - i on vrši verbalni pritisak na ispitanike da nastave sa
elektro-šokovima kao što bi to činio voditelj ogleda. U ovoj varijanti
ekperimenta broj apsolutno poslušnih osoba opao je na 20%. Time se pokazalo da
autoritet jedne osobe može dovesti do poslušnosti, ali to ne može biti bilo koja
osoba koja samo preuzima ulogu prethodne.
U daljim varijantama eksperimenta Milgram je ustanovio da broj apsolutno
poslušnih ispitanika pada na 25% onog momenta kada se voditelj ogleda nalazi van
sobe u kojoj sjedi "učitelj" i naredbe izdaje telefonom. Ovdje se još ubraja i
to da su neki ispitanici koji su nastavili sa ekperimentom (nisu pokazali
neposluh) počeli da varaju i to tako što su učeniku davali slabije
elektro-šokove nego što je to eksperiment propisivao. Nisu pokušali da kažu
voditelju ogleda da su odstupili od propisanih pravila ekperimenta, već su
pokušali da zadovolje obje strane - pokažu poslušnost pred voditeljem ogleda, a
sa druge strane da prevaziđu unutrašnji konflikt time što su "učeniku" nanosili
što je moguće manje bola.
Osjećaj odgovornosti za sopstveno djelovanje opada kada se čovjek vidi kao dio
velike mašinerije. Milgram je ovo dokazao sljedećom varijantom svojih
eksperimenta. U ovoj varijanti eksperimenta bila su dva nastavnika i jedan
učenik. Drugi nastavnik je pravi ispitanik, a svi drugi znaju o
čemu se radi. Njihov zadatak je bio da iščitaju zadaće i ispitaju njihovu
tačnost. U ovakvim okolnostima bilo je 92,5% ispitanika koji nisu spriječili
nastavnika koji pritišće prekidače i daje elektro-šokove učeniku da upotrijebi
najveće vrijednosti na tabli genaeratora. I eksperimenti koji su sprovedeni u
Australiji od strane Wesley Kilham-a (Vesli Kilham) i Leon-a Mann-a (Man) pokazali
su slične rezulatate, ali je procenat poslušnih ispitanika bio mnogo manji nego
kod Milgramovog istaživanja.
U sljedećoj varijenti eksperimenta Milgram je pokazao da su ispitanici bili
spremniji da prate naređenja voditelja oglada što su bili udaljeniji od žrtve.
Ako su mogli vidjeti svoju žrtvu, samo je 40% ispitanika bilo spremno da nastavi
sa ekperimentom, ako je nisu mogli vidjeti, već "samo" čuti njenju kuknjavu i
molbe da se prestane sa eksperimentom, 62% ispitanika bilo je spremno ići dalje.
Isto se ponašaju i ispitanici u eksperimentu u kojem moraju staviti ruku učenika
na ploču kojom teče struja i držati je pritisnutu tamo (30%) ili koristiti
generator šoka."
|
|
Udaljena prostorija |
akustična
veza |
Prostorija u blizini |
Ista prostorija |
|
Prosjek datog maksimalnog šoka u voltima
|
405 |
367,5 |
312 |
268,2 |
|
Procenat apsolutno poslušnih ispitanika |
65% |
62,5% |
40% |
30% |
[Werner
Stangl; http://www.stangl-taller.at/TESTEXPERIMENT/experimentbspmilgram.html]
[Početak
stranice]
|